1. Bevezetés

A krozita weboldal üzemeltetője elkötelezett a személyes adatok védelmében. Jelen adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait weboldalunk használata során. Az adatok kezelése a hatályos magyar és európai uniós jogszabályoknak megfelelően történik, különös tekintettel a GDPR rendelkezéseire.

2. Adatkezelő

Adatkezelő: krozita Kft., székhely: 1051 Budapest, Ferenciek tere 2., cégjegyzékszám: 01-09-123456, adószám: 12345678-2-41. Kapcsolat: [email protected], telefon: +36 1 457 8236. Az adatkezelő vállalja, hogy az Ön személyes adatait a jogszabályoknak megfelelően, biztonságban tartja és csak a meghatározott célokra használja fel.

3. Gyűjtött adatok köre

Weboldalunk látogatása során az alábbi adatokat gyűjtjük:

Megrendelési űrlap kitöltésekor: név, telefonszám, e-mail cím. Ezek az adatok szükségesek a megrendelés feldolgozásához és az Önnel való kapcsolattartáshoz. Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja, megtekintett oldalak. Ezeket az adatokat a weboldal működésének biztosítása és statisztikai célokra használjuk.

4. Adatkezelés céljai

Személyes adatait kizárólag a következő célokból kezeljük: megrendelések feldolgozása és teljesítése, ügyfélszolgálati kérések kezelése, jogi kötelezettségek teljesítése, weboldal működésének biztosítása és fejlesztése. Adatait nem adjuk át harmadik félnek marketing célokra, és nem használjuk fel az eredeti céltól eltérő módon az Ön hozzájárulása nélkül.

5. Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés alapján: szerződés teljesítése (megrendelések esetén), jogi kötelezettség teljesítése (számviteli, adózási előírások), jogos érdek (weboldal működtetése, biztonság). Az adatkezeléshez való hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

6. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg. Megrendelési adatok: számviteli jogszabályok szerint 8 évig. Kapcsolattartási adatok: az ügyintézés lezárultáig, illetve az Ön kérésére történő törlésig. Technikai naplók: maximum 1 évig. Az adatmegőrzési időtartam lejárta után adatait biztonságosan töröljük rendszerünkből.

7. Az érintett jogai

Önnek joga van a tájékoztatáshoz: információ kérése az adatkezeléssel kapcsolatban. Hozzáférés: betekintés a kezelt adatokba. Helyesbítés: hibás adatok javíttatása. Törlés: adatok törlésének kérése. Adathordozhatóság: adatok strukturált formában való átadása. Tiltakozás: kifogás emelése az adatkezelés ellen. Ezeket a jogokat [email protected] címen vagy telefonon keresztül gyakorolhatja.

8. Adatbiztonság

Személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk. SSL titkosítás a weboldalon, biztonságos szerverek használata, rendszeres biztonsági mentések készítése, hozzáférés-korlátozás csak jogosult személyek számára. Minden munkatársunk adatvédelmi kötelezettségvállalást ír alá, és rendszeres képzéseken vesz részt az adatvédelem területén.

9. Harmadik felek

Bizonyos szolgáltatásokhoz külső szolgáltatókat veszünk igénybe: szállítási szolgáltatók a megrendelések kézbesítéséhez, fizetési szolgáltatók a tranzakciók feldolgozásához, tárhelyszolgáltató a weboldal üzemeltetéséhez. Ezekkel a partnerekkel írásos adatfeldolgozási szerződést kötünk, amely biztosítja adatai megfelelő védelmét. Adatait harmadik országba nem továbbítjuk.

10. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése nem megfelelő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: [email protected]. Emellett bírósági eljárást is kezdeményezhet az adatvédelmi jogszabályok megsértése esetén.

11. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A változásokról előzetesen tájékoztatjuk weboldalunkon. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át jelen szabályzatot a változások követése érdekében.

12. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal: e-mail: [email protected], telefon: +36 1 457 8236, postai cím: 1051 Budapest, Ferenciek tere 2. Munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére munkanapokon 8:00-18:00 óra között. Kérését 30 napon belül megválaszoljuk.